Претензия подрядчику о нарушении сроков выполнения работ по 44-ФЗ

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Претензия подрядчику о нарушении сроков выполнения работ по 44-ФЗ». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

Претензия о невыполнении условий договора начинает формироваться с заполнения шапки, в которой мы отметим, кому она адресуется, от кого. В правом верхнем углу листа бумаги обозначим сведения о контрагентах. Для юридических лиц потребуется указать полные наименования организаций со ссылками на их организационно-правовые формы, ФИО и должности руководителей, юридические адреса, а для ИП – ФИО гражданина, место постановки на учёт в налоговом органе, ИНН и ОГРН. Если между сторонами заключено соглашение, они должны обладать подобной информацией друг о друге, однако с целью проверки актуальности данных лучше запросить свежую выписку из ЕГРЮЛ или ЕГРИП. Сделать это можно в формате «онлайн» совершенно бесплатно, на сайте налоговой службы.

Как составить претензию на неисполнение условий договора?

В законе не содержится конкретных требований к составлению претензию. В связи с этим рекомендуется придерживаться сложившейся успешной практики.

Текст документа составляется в свободной форме с указанием следующей информации:

• Наименования организации или предпринимателя, к которому обращается заявитель, а также адрес и телефон;
• Сведений о заявителе (наименование фирмы, ФИО предпринимателя или гражданина, их адрес и телефон для связи);
• Обстоятельств заключения договора (дата, название, предмет, стоимость);
• Условий договора, нарушенных второй стороной;
• Пострадавших интересов заявителя;
• Ссылок на правовые нормы;
• Требований об исполнении договора, возврате денежных средств, возмещении убытков;
• Перечня приложений;
• Даты и подписи.

К претензии желательно приложить документы, имеющие отношение к спорной ситуации. Например, договор, гарантийный талон, квитанцию об оплате, акт приема-передачи и другие.

Опишите проблему детально и содержательно

Проблема, с которой я столкнулся, связана с неоплатой услуг по договору, заключенному в 2023 году. В рамках данного договора я предоставил определенные услуги, оказал требуемые работы и сдал результат своей деятельности заказчику.

Однако, несмотря на выполнение всех своих обязательств и предоставление качественных услуг, заказчик не производит оплату согласно условиям договора. Срок оплаты уже истек, но долг не погашен.

Я предпринял все необходимые действия, чтобы получить оплату, включая напоминания, устные и письменные уведомления. Однако заказчик не реагирует на мои претензии и отказывается выплатить мне должную сумму.

В соответствии с условиями договора, заказчик обязан оплатить мои услуги в указанный срок. Я в полной мере выполнил свою часть сделки, и неполучение оплаты создает серьезные финансовые и организационные проблемы для меня и моего бизнеса.

Для подтверждения своих претензий я прилагаю все соответствующие доказательства в виде копий договора, счетов и других письменных документов, свидетельствующих об оказанных услугах и необходимости оплаты.

Прошу принять меры по взысканию задолженности с заказчика в соответствии с договором и действующим законодательством. Безоплатное взыскание оплаты является неотъемлемой составляющей законного восстановления нарушенных прав и интересов.

Сегодня я расскажу о том, что такое досудебная претензия и как правильно написать претензию

Смысл претензии заключается в том, что одна из сторон договора указывает другой на нарушение условий договора, и требует устранения нарушения прав в добровольном порядке.

Для начала отметим, что как установлено ч. 5 ст. 4 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации (далее – АПК РФ), если для определенной категории споров федеральным законом установлен претензионный либо он предусмотрен договором, спор может быть передан на разрешение арбитражного суда только после соблюдения такого порядка.

Более того, сведения о соблюдении истцом претензионного порядка, если он предусмотрен федеральным законом или договором, в обязательном порядке должны быть указаны в исковом заявлении (подп. 8 ч. 2 ст. 125 АПК РФ). Таким образом, решив подавать в арбитражный суд исковое заявление сперва необходимо удостовериться, что претензионный порядок разрешения спора соблюден, в противном случае исковое заявление может быть оставлено без движения, а впоследствии возвращено, или еще хуже, если несоблюдение претензионного порядка выяснится в судебном разбирательстве, то иск будет оставлен без рассмотрения.

Кроме того, в соответствии с ч. 1 ст. 111 АПК РФ в случае, если спор возник вследствие нарушения лицом, участвующим в деле, претензионного или иного досудебного порядка урегулирования спора, предусмотренного федеральным законом или договором, в том числе нарушения срока представления ответа на претензию, оставления претензии без ответа, арбитражный суд относит на это лицо судебные расходы независимо от результатов рассмотрения дела.

Как видно из вышеприведенных норм АПК РФ претензионный порядок может быть предусмотрен федеральным законом, либо договором.

Что касается случаев, когда такой порядок предусмотрен федеральным законом, поскольку я не вижу смысла в настоящей статье заниматься простым перечислением таких случаев, то я отправлю читателя ознакомиться с Письмом ВАС РФ от 25.05.2004 № С1-7/УП-600 «О федеральных законах, применяемых арбитражными судами в соответствии с содержащимися в АПК РФ отсылочными нормами», где этот перечень указан. Порядок предъявления претензий предусмотрен в соответствующих федеральных законах.

Относительно претензионного порядка урегулирования споров, предусмотренного договором, хотелось бы отметить следующее. Иногда изучая документы можно встретить в договорах пункт, вроде «все споры решаются путем переговоров. В случае не достижения согласия спор передается на рассмотрение арбитражного суда в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации».

Принцип «меньше слов – дешевле телеграмма» в данном случае не действует. Если в договоре нет прямого указания на претензионный порядок рассмотрения споров, или как минимум не указаны форма и порядок, а также сроки предъявления и сроки рассмотрения претензии, то в силу сложившейся судебной практики условие о претензионном порядке считается не согласованным сторонами. При этом в качестве обоснования будет приведена ст. 431 Гражданского кодекса Российской Федерации, в соответствии с которой при толковании договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений.

Поэтому при подготовке договора необходимо предусмотреть срок предъявления претензии с момента наступления нарушения условий договора, срок рассмотрения претензии, а соответственно и срок ответа на претензию, способы направления претензий контрагенту, а также иные важные для сторон положения, касающиеся порядка урегулирования спора в досудебном порядке.

Наличие в договоре условия о претензионном порядке, в большинстве случаев на руку обеим сторонам договора, поскольку заставляет лицо, получившее претензию более внимательно изучить проблему и принять решение. При этом наличие условия о необходимости соблюдения претензионного порядка в договоре становится обязательным и для арбитражного суда. Также отмечу, что претензионный порядок полезен и в случаях когда он прямо не предусмотрен договором, то есть когда его соблюдение является правом, а не обязанностью, поскольку благодаря направлению претензии можно добиться желаемого результата без существенных материальных и временных затрат.

Если возникла необходимость написать претензию, будь то претензия по качеству выполненных работ, претензия за нарушение сроков, претензия о возврате денежных средств или любая другая претензия, то к написанию претензии следует отнестись максимально внимательно. При этом грамотно составленная претензия – это 80 процентов будущего искового заявления.

Ответственность за невыполнение положений договора

При получении претензии, адресат имеет право написать встречное обращение своему контрагенту. В этом письме он описывает свою точку зрения на возникшую ситуацию. Он может и не обещать выполнить требования контрагента, если по его мнению они состоятельными не являются. То есть игнорировать получение претензии нельзя, даже если исполнение требований является невозможным. Отреагировать на претензию просто необходимо, причем следует сделать это в письменном виде.

Стандартная мера ответственности – возмещение убытка (согласно главе 25 ГК). Лицо, не выполнившее обязательство, должно возместить убыток. Убытком является ущерб, который причинен лицу противоправными действиями другого лица, или упущенная выгода (согласно статье 15 ГК).

Следующей формой ответственности является неустойка – то есть штраф, который выплачивается, если участник не исполнил обязательства или просрочил исполнение договора.

Статьи 309 и 310 Гражданского Кодекса учитывают, что обязательства между сторонами должны выполняться согласно законам, нормативно-правовым актам, в ином случае в соответствии с другими предъявляемыми требованиями.

Кто и по каким правилам ее составляет

Сторона, чьи права нарушены контрагентом, составляет письменный документ с требованием об устранении нарушений. Обычно документ составляется юристом. Если его нет в штате, допустимо поручить составление секретарю или менеджеру.

Единых требований, как оформить претензию на невыполнение условий договора, законом не установлено, ее составляют в свободной форме. Если стороны утвердили шаблон, составляют на его основе. Используют фирменный бланк или чистый лист А4.

Вот как составить претензию на невыполнение условий договора:

1. Заполните шапку. Укажите наименование, адрес и контакты сторон.
2. Укажите дату и место составления.
3. По тексту сделайте ссылку на основание правоотношений — контракт.
4. Изложите ваши требования и детально опишите нарушения.
5. Приложите расчет требуемой суммы, если заявлено о возврате денег.
6. Приложите доказательства: товарные накладные, акты сверки, УПД и прочие документы.
7. Если документ подписывает представитель, приложите копию доверенности.
8. Подпишите требование и направьте контрагенту.

Претензия по договору: общая характеристика

Неоднозначные ситуации при выполнении сделок возникают часто. В качестве одного из вариантов их разрешения рассматривают досудебную претензию по договору. Она может предъявляться контрагенту, например, заказчику, несвоевременно выполняющему взятые на себя обязательства.

Целью предъявления становится защита заявителем своих интересов, пострадавших ввиду нарушения исполнения ранее достигнутых договорённостей в полном объёме. Она может быть достигнута:

• на этапе досудебного урегулирования;
• по решению суда, рассматривающего при определённых условиях конфликт только, если присутствует предварительный этап урегулирования.

На что можно жаловаться

Для того, чтобы определиться какие пункты договора могут быть оспорены, разберемся, а какие они вообще должны быть.

Как правило, при покупке товара повседневного потребления, не происходит заключения договора в общепринятом виде, но это не значит, что не существует условий его реализации. Требования для продаж есть, они описаны в ГК, ЗПП или Постановлениях Правительства, предусмотренных для отдельных видов продаж (дистанционных, по образцам, комиссионной торговли). А вот для более дорогой или крупной продукции чаще применяется традиционный способ подписания соглашения.

Как бы не происходила продажа, товар должен соответствовать критериям качества, установленным законом или договором. Качество должно согласовываться со стандартами в течение срока годности или гарантии. Если для данного вида продукции характерны особенные правила ее утилизации, после истечения этих сроков, то они должны быть доведены до сведения покупателя.

Претензия на невыполнение условий договора образец бланк

Предварительные действия можно начать с предъявления устных претензий. Если реакции контрагента не последовало, то оформляется письменная претензия на невыполнение условий договора. Документ должен быть составлен в двух экземплярах. Один из них вручается нарушающей стороне, другой будет находиться у истца. На втором экземпляре обязательно ответчик, принимающий документ, должен проставить визу с датой приемки и подписью лица, принявшего документ. Необходимость такой процедуры предусмотрена тем, что данная претензия будет приложена к судебному исковому заявлению как бумага, подтверждающая неисполнение требований истца.
Претензия о невыполнении условий договора — это документ, содержащий в себе требования одной стороны к другой, возникшие вследствие неисполнения последней условий заключенного между ними договора. Образец претензии о нарушении условий договора —ходовая форма в юридической практике, т. к. позволяет быстро составить претензионное письмо и либо взыскать долг, либо подготовить почву для дальнейшей подачи иска.

Временные рамки, установленные для ответа на претензию, зависят от сути выдвигаемых требований и от типа изначального договора. ГК РФ устанавливает следующие сроки:

• При требовании произвести ремонт товара с дефектом – 45 дней.
• Замена приобретенного товара в случае обнаружения в нем брака – 1 неделя.
• Обмен бракованного товара с проведением дополнительной экспертизы – 20 дней.
• Замена купленной вещи, если на данный момент у продавца отсутствует такая же – 1 месяц.
• Возмещение убытков, которые возникли по причине наличия дефекта в товаре – 10 дней.
• Расторжение договора и возврат стоимости недоброкачественности приобретенной продукции – 10 дней.

Эти действия могут рассматриваться в качестве бесспорного основания для последующего направления досудебной претензии в отношении одной из сторон, нарушивших обязательства.

Что такое претензия и в каких случаях ее направление обязательно?

Претензия — это документ, который направляется контрагенту при наличии разногласий относительно заключенного между сторонами договора. Разрешение спора в рамках претензионного порядка имеет как достоинства, так и недостатки. Положительным является возможность разрешить конфликт в короткие сроки без обращения в судебные органы. В случае если контрагент игнорирует направленную претензию, остается только один выход — обращаться в суд.

Претензионный порядок является обязательным в случаях, когда:

• данное условие содержится непосредственно в соглашении (как правило, в разделе «Разрешение споров и разногласий» или «Прочие условия»);
• обязанность по направлению претензионного письма закреплена в законе (например, в соответствии со ст. 619 ГК РФ при неисполнении арендатором обязательств по договору аренды);
• для того чтобы обратиться в суд, необходимо первоначально направить претензию контрагенту и дождаться ответа (например, в силу требований п. 7 ч. 1 ст. 126 АПК РФ).

Если в законе или в договоре не указано на обязательность направления претензии, то это является правом, а не обязанностью.

Гражданам, заключившим соглашение в личных или семейных целях, соблюдение претензионного порядка позволит претендовать на присуждение штрафа в соответствии с законом «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 (если в добровольном порядке обоснованные требования не удовлетворены, а будут удовлетворяться судом).

Когда неустойка ограничена предельным размером?

В соответствии с пунктом 2 статьи 330 Гражданского кодекса Российской Федерации потребитель имеет право на взыскание неустойки в случае нарушения поставщиком условий контракта о предоставлении товара или оказании услуги. Однако размер неустойки в этом случае может быть ограничен законодательством.

Согласно закону о правах потребителей, предельный размер неустойки при исполнении контракта поставщиком товара или услуги определен статьей 14.42 Закона «О защите прав потребителей» и составляет 1/150 действительной стоимости товара или услуги за каждый день просрочки.

То есть, если поставщик не исполнил свои обязательства в сроки, установленные контрактом, потребитель имеет право требовать взыскания неустойки в размере, рассчитанном в соответствии с указанным законом. Например, если стоимость товара или услуги составляет 10 000 рублей, то неустойка за каждый день просрочки составит около 67 рублей (10000/150).

Важно отметить, что предельный размер неустойки может быть увеличен по соглашению сторон в контракте или решению суда, а также в случаях причинения крупного ущерба потребителю (статьи 14.43 и 14.44 Закона «О защите прав потребителей»).

Когда участники закупок могут не платить пени

Согласно пункту 44-ФЗ, срок для выполнения контракту является ключевым фактором при рассмотрении возможности начисления и взыскания неустойки. Если участник закупок выполнит работы или оказывает услуги в установленные сроки, то он может не платить пени.

Такое положение указано в законе, чтобы участники закупок имели возможность заключать контракты и доводить их до конца без риска платить большие суммы в виде неустойки. Если выполнение работ или оказание услуги ограничены по срокам, то размер неустойки может быть уменьшен до предельного предельного размера соразмерно упущенной выгоды потребителя закупок.

Когда возникает нарушение сроков выполнения работ или оказания услуг, участник закупок имеет право требовать компенсацию в виде неустойки. При этом размер неустойки должен быть рассчитан согласно размеру ущерба или упущенной выгоды для потребителя закупок.

В случае нарушения сроков выполнения работ или оказания услуг, участники закупок могут обратиться с претензией о взыскании неустойки. Неустойка начисляется исходя из просроченного срока выполнения работ или оказания услуг, и может быть рассчитана по формуле, указанной в законе.

Важно помнить, что сроки для подачи претензий о взыскании неустойки могут быть ограничены законом или контрактом. Поэтому участникам закупок необходимо оперативно использовать правовые средства для защиты своих интересов и получения компенсаций в виде пени.

Правила составления претензии

Как только стало очевидно, что условия договора второй стороной не выполняются, необходимо принимать меры. Первым делом нужно направить претензию, а не сразу идти в суд. Потому что:

• в некоторых случаях к направлению досудебной претензии закон обязывает;
• претензионный порядок увеличивает шансы решить разногласия мирным путем, что поможет сберечь время, нервы и деньги.

Форма претензии всегда письменная. Ни в одном из нормативных актов не прописаны четко правила составления претензии. Но общие требования есть и они подчинены принципам делопроизводства.

Итак, претензия должна содержать в себе:

1 Информацию об адресате

Для юридических лиц после наименования организации добавляется формулировка «в лице директора», после чего указываются данные руководителя. Если фактический адрес и адрес регистрации различаются, нелишним будет направить претензию в оба адреса. В некоторых случаях в договоре стороны отдельным пунктом указывают почтовый адрес для доставки документов.

2 Информацию об отправителе

Она указывается по аналогии с информацией об адресате.

3 Название

Оно формулируется как «Претензия», «Претензионное письмо», «Досудебная претензия».

4 Суть нарушенных контрагентом условий договора

Они расписываются очень подробно, указываются невыполненные пункты соглашения, называются сроки, приводятся выдержки из законов и нормативных актов, применимых для данной ситуации.

5 Перечень предъявляемых требований

Как правило, их перечисление следуют после слова «Требуем». Они условно подразделяются на требования финансового характера или о совершении определенных действий, а именно:

• оплатить товар (полностью или недостающую часть);
• расторгнуть договор раньше срока окончания его действия и вернуть переданное имущество;
• уплатить штрафы и пени за просрочку поставки и т.п.

Сроки выполнения требований, указанных в претензии по закону «О Защите прав потребителей».

Требование по претензии	Срок выполнения
Расторжение договора и возврат денежных средств	до 10 дней
Обмен товара на аналогичный	до 30 дней
Устранение дефектов	в разумные сроки или указанные в договоре¹
Возмещение расходов и/или понесенных убытков	до 10 дней
Уменьшение цены с выплатой разницы	до 10 дней

Как составить претензию, образец

Образец претензии жестко не регламентирован, может быть выполнен в рукописном исполнении или при помощи печатающих устройств, при этом от руки проставляется дата составления претензии и подпись.

1. Правый верхний угол предназначен для указания адресата претензия (полномочное лицо, указанное в преамбуле договора) – должность, наименование организации (ИП), фамилия и инициалы.
2. Под адресатом указываются данные контрагента по договору (заказчик по договору, указанный в преамбуле) – ФИО полностью, адрес, контактный телефон.
3. Посредине листа пишется “ПРЕТЕНЗИЯ” и описывается сущность нарушения обязательств исполнителя по договору с указанием пункта и последствий неисполнения для контрагента.
4. В случае просрочки или иных нарушений, влекущих выплату неустойки, необходимо указать дату с которой наступила обязанность ее выплаты, процент от суммы по договору (чем обоснован, условие договора или законом, с указанием пункта документа).
5. Далее формулируется список условий для разрешения конфликтной ситуации в досудебном порядке, с указанием суммы ущерба, неустойки и конкретных действий, невыполнение которых в срок приведет к судебному иску.
6. Устанавливается срок, в течении которого претензию следует рассмотреть и удовлетворить указанные требования (стандартный срок – 10 рабочих дней).
7. Указывается ответственность ответчика при судебном разрешении конфликта (неустойка – 1% для товара, 3% для услуги + штрафа 50% от суммы ущерба).

Прикладываются необходимые документы (копии), в случае необходимости подтверждения факта ущерба по причине неисполнения договора.

Претензия подписывается, ставится дата.

Похожие записи:

• Пенсия военным с 1 октября 2023 года: калькулятор расчета и новые правила
• 35. Организация бухгалтерского учета в банках
• Военная жилищная субсидия в 2023 году: особенности и выплаты